ע"פ הרפלקסולוגיה, איברי הגוף החיצוניים והפנימיים משתקפים בכפות הרגליים והידיים, ובאמצעות טכניקות שונות של עיסוי ולחיצות ניתן לשחרר חסימות שבאות לידי ביטוי בכאב פיזי או נפשי.
מכלול הסימנים משקף את מצבו הפיסי של האדם, וחלק מהאנשים חווים ריאקציה לאחר הטיפולים הראשונים.
הטיפול הרפלקסולוגי מתחיל בתשאול המטופל על מצבו ועל ההיסטוריה הרפואית שלו. בתחילת התהליך חשוב לעשות תיאום ציפיות ומשך הטיפול הינו אינדיבידואלי מאדם לאדם. חשוב ליצור רצף טיפולי, ללא הפסקות גדולות מידי בין טיפול אחד למשנהו. כל טיפול נמשך בין 45 ל- 60 דקות.
כל המערכות הפיסיולוגיות והנפשיות השונות של הגוף קשורות זו בזו, כמקשה אחת שלמה ומשתקפות בכפות הרגליים והידיים, כשכל נקודה בכף הרגל מייצגת איבר אחר בגוף.
הרפלקסולוגיה משמשת כטיפול מונע למחלות כמו בעיות נשימה, אלרגיות, כאבי ראש, בעיות במערכת העיכול, הפרעות שינה, חוסר איזון הורמונלי, בעיות פריון, דיכאון, חרדה ומצבי מתח.
הטיפול הרפלקסולוגי הוא נעים ומרגיע ולכן מתאים לרוב האנשים מתינוקות ועד לגיל 100.